Sıkça Sorulan Sorular

 

1 – Siparişimi nasıl verebilirim?

Siparişinizi web sitemiz üzerinden verebilirsiniz. İster üyeliksiz isterseniz üyelik oluşturarak kolayca siparişinizi oluşturabilirsiniz.

 

2 – Ödemeyi nasıl yapabilirim? Kapıda ödeme var mı?

Ödemenizi siparişiniz sırasında EFT/Havale veya Kredi kartı ile yapabilirsiniz. Kapıda ödeme sistemimiz bulunmamaktadır.

 

3 – Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

Anlaşmalı olduğumuz birkaç kargo firmasından sizin seçtiğiniz ile gönderim sağlamaktayız.

 

4 – Ürünleriniz yasal uygunlukları karşılıyor mu?

Ürünlerimizin tamamı Sağlık Bakanlığı bildirimlidir. Ürünlerimiz GMP (İyi üretim yöntemleri) şartlarını sağlayan laboratuvarlarda, yetkili kimyagerler tarafından üretilmektedir.

Web sitemiz Ticaret Bakanlığı sistemine kayıtlıdır. ETBİS üzerinden kontrol edebilirsiniz.

 

5 – Sitenize neden üye olmalıyım?

Web sitemize üye olarak kampanyalardan haberdar olabilir ve Para Puan gibi üyeliğe özel avantajlardan faydalanabilirsiniz.

 

6 – Para Puan Sistemi nasıl çalışır?

- Üye olduğunuzda 50 puan kazanırsınız.

- Her alışverişinizin %5’i kadar puan kazanırsınız.

- Her ürün yorumunuzdan 5 puan kazanırsınız.

- Her ürün değerlendirmesinden 2 puan kazanırsınız.

- Üyeliğe davet ettiğiniz arkadaşınızın ilk alışverişinde hem siz hem de arkadaşınız 20’şer puan kazanırsınız.

- 10 puan, 1 TL’ye eşittir.

- Para puanlarınızı (200 puandan 500 puana kadar olmak üzere) alışverişlerinizde kullanabilirsiniz.

 

Çerez Kullanımı